‘Gaat niet, bestaat niet’

Rob de Haas werkt al bijna vijf jaar als uitvoerder voor OnderhoudPlus in Vlaardingen (voorheen Van Zanten Vlaardingen). In onderstaand interview vertelt hij hoe zijn werkdag eruit ziet en wat de grootste uitdaging in zijn functie is.

“Het bevalt me hier erg goed. Ik heb een vast team waar ik fijn mee samenwerk en de opdrachtgevers zijn tevreden, dus wat wil je nog meer?”, laat Rob weten. Het enige waar hij na de overname door OnderhoudPlus aan moest wennen, is het werken met computers. “Ik stam nog uit de tijd dat we renovaties van hele woonwijken regelden op de achterkant van een bierviltje. Nu moet ik alles in de computer zetten. We werken hier met 4PS en daar moest ik dus wel even induiken om het onder de knie te krijgen. Gelukkig heb ik genoeg collega’s om me heen die me wilden helpen. Zij hebben me er doorheen geloodst en dat is heel fijn! Inmiddels kan ik vrij goed overweg met het programma en het is wel erg prettig dat je van elk project alle informatie en gemaakte afspraken terug kunt vinden”, legt Rob uit.

Veelzijdige functie
Rob houdt zich met name bezig met het maken van offerteaanvragen en uitvoeren van werkzaamheden voor woningcorporatie Maasdelta en diverse bedrijven in de regio.
“Ik begin altijd lekker vroeg. Dan start ik met het doornemen van mijn mail. Als daar spoedjes bijzitten, pak ik die meteen op. Ook plan ik de werkzaamheden voor de onderhoudsmonteurs in via 4PS en heb afspraken met opdrachtgevers. ’s Middags doe ik meestal opnames voor offerteaanvragen, storingen of ik ga kijken wat de status van de werkzaamheden op een project is.”
Een zelfstandige functie dus, met veel verantwoordelijkheid.

Out of the box
De meeste energie krijgt Rob van uitdagende projecten, zoals onlangs een lekkage op de twaalfde verdieping van een flatgebouw. “Dat lek zat er al 25 jaar en er was nog steeds geen oplossing voor gevonden. Toen hebben ze OnderhoudPlus gevraagd om ernaar te kijken. Ik heb daarop een onorthodox voorstel gedaan om het lek op te sporen.” De bewoner van de betreffende flat had alleen last van lekkage bij slecht weer. Dus dit slechte weer heeft Rob nagebootst door een hoogwerker te plaatsen en vanaf die hoogwerker met een hele grote waterspuit de flat op de twaalfde verdieping van alle kanten nat te spuiten. “Zo zijn we erachter gekomen waar de lekkage zat en kon de overlast na 25 jaar eindelijk worden verholpen. Je begrijpt dat de bewoners ontzettend blij waren. En daar doen we het voor!”, vertelt Rob enthousiast.

Denken in oplossingen
Het motto van Rob is ‘Gaat niet, bestaat niet’. Hij denkt in oplossingen en kan daarbij – zoals je hierboven al hebt kunnen lezen – heel creatief zijn. “We zijn toch in woningen van mensen bezig die ’s avonds gewoon willen koken, of in bad willen of naar het toilet. Daarvoor moeten zaken als lekkages natuurlijk wel snel opgelost worden om dit voor hen mogelijk te maken. Daar doe ik – samen met mijn team – mijn uiterste best voor.”

Teamwork
Samenwerken is in de ogen van Rob het allerbelangrijkste. “Laatst hadden we een renovatie waarbij de tegelzetter, de elektricien en stukadoor elkaar hielpen, waardoor we als een soort treintje door de woonwijk gingen. De woningbouwvereniging zag hoe soepel we met elkaar samenwerkten en hoe snel en netjes een en ander werd opgelost en die was daar heel tevreden over. Zij willen hun bewoners natuurlijk ook graag tevreden houden en het is fijn dat we hierbij kunnen helpen.” Het zit hem daarnaast ook in de kleine dingen die je vanuit jezelf extra doet, geeft Rob aan. “Dan zijn we bezig in een huurwoning en dan komt de bewoner met zware boodschappentassen thuis. Dan brengen we die tassen even naar binnen. Of ik sluit even de elektrische kookplaat aan op vrijdagmiddag, als de elektricien daar geen tijd meer voor heeft, zodat de bewoners toch kunnen koken. Het is allemaal niet zo moeilijk, je moet het gewoon even doen! Maar nogmaals, we doen het écht samen met het hele team.”

Trots
Rob is heel trots op zijn team. “Doordat de opdrachtgever zo tevreden is over onze werkzaamheden, mogen we vaak ook andere projecten doen. En dat zijn grote projecten, zoals de renovatie van badkamers, keukens en toiletten in hele woonwijken. Dat hebben we samen goed gedaan!”

Wil jij ook graag bij ons komen werken? Bekijk dan hier onze vacatures. Werken bij één van onze zusterbedrijven kan natuurlijk ook! Alle vacatures bij de bedrijven die vallen onder JAJO vind je hier.